大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递在线的问题,于是小编就整理了3个相关介绍中通快递在线的解答,让我们一起看看吧。
中通快递物流跟踪记录在线查询?
可以通过以下两种方式:
在中通快递的官方网站进行查询。在搜索引擎中输入中通快递,点击官方网站进入。在***首页中输入运单号,点击“查询”即可查询物流跟踪记录。
通过中通快递的APP进行查询。在手机上下载“中通快递”APP,并登录自己的账号。在首页中点击“查询”按钮,输入运单号,点击“查询”即可查询物流跟踪记录。
以上是中通快递物流跟踪记录在线查询的两种方式,希望对您有所帮助。
怎么查中通快递重量?
查中通快递重量有三种方法,怎么查快递重量
1. 可以联系快递公司的客服,向客服处询问快递的重量,快递的内网会有记录快递的重量。
2. 也可以联系收件的快递员帮忙查询,都是可以在内网查到相关的重量记录,在经过相关的中转站点时会记录重量。
3直接联系商家,出示快递底单,上面一般都会显示重量。也可以直接拨打申通快递客服热线电话报上所要查询的快递单号给客服查询帐号即可。
中通上门寄件怎样申请理赔?
1、打申通的客服查询单号,通过你的手机号码可以查询到。
2、依据单号看上面赔偿的标准,具体你可以查看一下申通的快递单。
中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时中通的服务产品包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、商务件、区域时效件、优鲜送、橙诺达、定时派送等增值业务,为客户提供VIP服务等增值服务。
中通快递赔偿标准:
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,中通快递不承担赔偿责任。
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、***行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责 。
中通的使命:用我们的产品,造就更多人的幸福(它包含三层含义:一是帮助更多的人创业就业,实现美好新生活;二是帮助客户成长,为客户削减成本,提升效益,创造价值;三是为社会解决问题,降低物流成本,实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。)
申告
寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织。
2索赔受理
快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
3索赔处理时限
索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。
快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:
a)同城和国内异地快件为30个日历天;
b)港澳和台湾快件为30个日历天;
c)国际快件为60个日历天。
4赔金支付
快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5索赔争议的解决
寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、***等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
到此,以上就是小编对于中通快递在线的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递在线的3点解答对大家有用。