大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于韵达不接快递怎么处理的的问题,于是小编就整理了3个相关介绍韵达不接快递怎么处理的的解答,让我们一起看看吧。
韵达不派件怎么处理?
韵达快递不派件是经常发生的,真的是垃圾啊,我碰到好几次这种情况,快递到了不电话不短信不派件!只有投诉,打总部电话,一般投诉两次后会有所好转的,如果是在年关,可能是忙吧,你得多打电话问问,问你所在辖区看快递到了没,如果到了你这一问也是提醒他们派件了,那么他们也会安排时间派送的。
韵达快递不送件的解决方法:
1、打电话结当地的韵达公司直接要求催件。
2、联系网上的卖家,让卖家帮助联系快递公司来催件。
3、打热线电话到客服部反映此情况并进行投诉。
4、拒绝签收,和卖家联系直接申请退货。
5、本人到韵达公司快递网点去取快件。
遇到韵达不派件最好的办法就是打电话给韵达官方客服进行投诉,提供详细订单号和物流信息,韵达官方客服那边肯定会进行处理,如果韵达官方客服那边处理较慢的话,你可以多打几次电话进行催促,处理过程中要有耐心,这是最好的办法,希望能够帮到你!
投诉到韵达快递总部,或者是投诉到邮政管理局,还可以去韵达快递网点自己去查找。韵达快递压价太多了,很多加盟商都不干了,以后选择快递时候尽量不要选择韵达了,我觉得有价才有量,坚持到最后,还是顺丰比较靠谱,虽然贵点儿,但是快,也安全。
韵达快递拒收处理流程?
拒收快递,第一时间联系卖家或者寄件人,通知拒收理由即可。PS:拒收可能会产生退件的费用,具体以你和卖家或者寄件人事前约定为主,有其它情况卖家或者寄件人会通知快递公司暂放。
正常情况下,卖家或者寄件人会联系快递公司通知拒收退回或者拦截处理。
但是会分为下面两种情况 :
一是你通知拒收的时候,快递已经被派件员带出去了,这样可能快递客户还没有来得及通知快递员带回快递。这种情况下,如果快递员联系你的时候你告知快递员拒收理由并且已经通知过发件人,快递员不联系你直接放第三方代收的,你更不需要做什么了,因为没有你的签字,属于无效签收。剩下的也是快递公司内部的事情。
二是你通知拒收的时候,快递还在派件网点或者转运途中,这样快递到达派件网点,快递员就不会带出来派送了,直接被退回或者按照发件网点要求处理。
之后的事就不要再自己加戏了,什么联系快递员啊,联系快递公司网点之类的。这些行为统统都是消耗快递公司的***,也浪费自己的时间。
记住一句话:快递在没有签收之前的处理权都归属发件人,只有发件人和发件网点有权对快递做出处理。
韵达快递不送货怎么解决?
如果出现韵达快递没有派送的情况,可能是分拣处出现爆仓的情况,快递比较多,要按照顺序来进行派送,所以等待2天还没有收到货物。
可拨打韵达快递的客服电话,咨询没有进行派送的原因,如果是因为爆仓的原因,那就要排队在等待,如果是其他原因,告知后,即可进行解决。注意事项:快递已经到目的地了,但是还没派件,可以自己去取件。
如果快递在派送中,先可以电话咨询一下(在网上是可以查询到的),看快件还是否在网点,如果还在网点,没有派送出来,可以提出要求自取件,这时网点就会将快件留在网点中,等去自取。
韵达快递包裹到了目的地但不送货,可以先打下快递单上显示的目的地网点电话,将快递单号报给客服让客服尽快安排派件,如果打了网点电话之后第二天都还没派送可以打韵达官方客服电话投诉,投诉之后24小时如果没有人处理的话再打一次电话投诉,连续两次投诉网点会被罚款的,因此他们会尽快派送或者是照价赔偿处理。
到此,以上就是小编对于韵达不接快递怎么处理的的问题就介绍到这了,希望介绍关于韵达不接快递怎么处理的的3点解答对大家有用。