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圆通把我的快递弄坏了,能索赔吗?
快递将快递运输物品损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,未保价的快件按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料:
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第三十五条 经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制,确保快递服务安全。经营快递业务的企业应当依法制定突发***应急预案,定期开展突发***应急演练;发生突发***的,应当按照应急预案及时、妥善处理,并立即向所在地邮政管理部门报告。
参考资料来源:
圆通快递显示异常原因,是怎么回事?
1.
如果提示物流异常,首先要检查一下填写的快递单号是否正确,这个检查一下。填写的快递公司是否正确,这也是导致异常的原因。
2.
发货的时候选择快递公司的时候,选择的快递公司是其他,那么这个选项也会导致物流或者包裹异常。
3.
选择的快递公司是小公司,物流追踪系统本身就不完善,一些不知名的小的快递公司也会导致物流异常。
4.
物流快递分发长时间不更新。如果物流提示发往某个地区,但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。
输入快递单号查询一直显示网络有问题的话有两种可能性,一个是快递网站的服务器出了问题,导致所有用户暂时查询不了快递物流信息,需要等服务器修好了才可以查询。
还有一种可能是用户网络的确出了问题,所以才加载不出物流页面。
圆通快递外包装损坏怎么处理?
如果包裹没有签收外包装破损的,那么你先联系下商家那边看下商家是让你验货签收还是让你包裹拒收,如果是验货签收的你就把破损的外包装及打开后收到的产品拍照给商家让他们跟快递核实处理,然后给你补发或是退差价就行,如果是让你拒收的,你就直接拒收,然后让商家那边给你重新补发就可以了
我有两个圆通快递在长治停了一个多星期了?
如果您在长治的两个圆通快递停了一个多星期,可能是以下原因导致:
1. 快递员配送繁忙:长治地区的圆通快递员可能在配送过程中繁忙,导致您的包裹未能及时送达。
2. 站点存储空间有限:圆通快递在长治的站点可能存储空间有限,无法及时处理和派送包裹。
3. 极端天气影响:如果长治地区出现极端天气,如暴雨、大雪等,可能会影响快递的正常配送。
4. 物流高峰期:在双十一、双十二等购物高峰期,快递量激增,可能导致包裹配送速度减缓。
5. 系统故障或数据更新延迟:圆通快递的内部系统可能会出现故障或数据更新延迟,导致包裹信息无法及时更新。
为了解决这个问题,您可以尝试以下方法:
1. 联系圆通客服:拨打圆通快递的客服电话,说明您的具体情况,寻求帮助。
2. 关注物流信息:通过圆通***或其他物流查询工具,关注您的包裹动态,了解具体配送情况。
3. 与收件人沟通:如果您已长时间未收到包裹,可以与收件人沟通,了解具体情况。
4. 考虑更换快递公司:如果圆通快递在长治地区的服务一直不佳,您可以考虑更换其他快递公司。
5. 投诉:如果您认为圆通快递的服务存在问题,可以向相关部门投诉,维护自己的合法权益。
请注意,以上建议仅供参考,具体情况还需根据您的实际情况判断。希望您的快递问题能够尽快解决!
到此,以上就是小编对于圆通坏的快递照片图片大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通坏的快递照片图片大全的4点解答对大家有用。