大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于圆通快递把我的包裹丢了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍圆通快递把我的包裹丢了的解答,让我们一起看看吧。
寄圆通快递丢了怎么办?
如果你是发件人可以直接联系圆通快递进行协商赔款,如果是协商未果,可以直接投诉当地邮管局(发件人所在地的邮管局)也可以直接致电到圆通总部客服热线95554进行投诉。拓展资料针对快件遗失所赔偿的对象是发件人,保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。,没保价的按照运费的3~5倍。
圆通快递东西丢了怎么赔偿?
快件在运输过程中被快递公司搞丢,就应该由快递公司负责赔偿。
不过赔偿的标准与所发物品的价值基本没什么关系,而主要看你发件时有没有对物品进行保值?如果保值了,快递公司应按保值金额赔付,如未保值,则最多赔付3至5倍的运费。圆通快递包裹丢了,如何***?
1、如果是在某宝买的东西,先向卖家投诉说快递把货丢了,要求尽快解决,否则就申请退款,如果是朋友给你发的货,你可以先拨打公司客服热线,提供单号让他们帮你解决。
2、连续投诉三天,如果圆通总公司跟圆通的派件公司一直没有回复,你就可以向国家邮政局进行申诉,只要您说的问题是事实,没有咱的责任,圆通公司会100%马上联系你解决,而且是给你最满意的答复 。
先确定是否保价,快递公司理赔是根据你的保价和货物实际价值进行理赔,如果没有保价,最多运费的3-5倍,如果保价了,可以先向快递公司索赔,需要提供,发件人或者收件人的,***,***,货物托运单,货物价值证明,让门店办理理赔,如果门店不愿理赔,或者不配合理赔,可以向邮政监督管理局,进行反映,邮政部门会进行监督和问责,督促尽快配合客户进行理赔,。如果邮政监督管理局的也没有用,你只能使用法律进行上诉,维护正常权益。望***纳
先联系快递公司,确定快递包裹是不是已丢失,如已确定。去告知卖家快递包裹丢失。卖家跟快递公司核实后,都会给你补发或退款。现在网购平台已经很成熟了。只要你没收到快递包裹。不用担心你的付款会变没。
自己朋友寄给你的,联系快递公司说明没收到快递包裹。请他们查找快递所放点,或已签收人。快递公司已说明丢失的,找他们理赔,没保价的一般按快递费3到10倍赔偿,有保价按保价金额赔偿。
下次再提问时麻烦把情况说明清楚一点啊,这样不用去猜,是自己朋友寄的包裹,还是网上买的东西。网上买东西没收到件,卖家会帮忙处理的。
这种事情说实话,比较难处理。因为经手人太多了,所以很难排查清楚。其次,索赔没有票据,也没有保价,就算投诉到邮政也很难会全额赔偿的。希望邮递管理方面能对员工多做培训,例如在邮寄过程中,明确告知客户,物品超过500元最好进行保价。还有就是以后还是邮寄贵重物品找顺丰这种比较有保障的快递,保价比较好。
看你什么东西了 一 货物包裹之类的两千以内无需保价 直接向商家反馈未收到货物 商家向发件公司提供交易凭证或者价值证明以及***件 理赔流程看金额大小 金额越大则时间越长。两千金额以上未保价同样方法 但只赔两千 如有保价 同上加保价证明 赔偿金额快递公司会与你协商 最高不超过保价金额 金额不满意投诉邮政 或***用法律手段 二 文件***证件类 未保价最多赔300 有保价同上 三违禁物品 不予理赔
到此,以上就是小编对于圆通快递把我的包裹丢了的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通快递把我的包裹丢了的3点解答对大家有用。