大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顺丰查询投诉进度的问题,于是小编就整理了3个相关介绍顺丰查询投诉进度的解答,让我们一起看看吧。
顺丰官***诉入口?
网址:
s***
登录自己的个人账号,点击右侧的问题反馈选项,选择其中的快递投诉就可以投诉成功。如果自己投诉的问题和快递单无关,那么可以选择***当中的在线客服,转接人工后和人工说清楚,自己想要投诉的原因,人工客服也会帮助自己处理。
顺丰快递官***诉中心?
1、在官***诉:消费者可以直接进入顺丰速运***,***入口为:顺丰速运***(点击即可进入),登录自己的个人账号,点击右侧的问题反馈选项,选择其中的快递投诉就可以投诉成功。如果自己投诉的问题和快递单无关,那么可以选择***当中的在线客服,转接人工后和人工说清楚,自己想要投诉的原因,人工客服也会帮助自己处理。
2、直接拨打电话投诉:消费者也可以直接拨打95338快递客服电话,在接通过后根据语音提示转接人工客服,然后说清楚自己想要投诉的情况,提供自己的联系方式,在线客服也会帮助自己及处理问题。
3、在公众号上进行投诉:消费者也可以在微信中关注顺丰速运公众号,点击公众号页面下方“我”选项,然后找到客户服务选项选择其中的“在线咨询”,继续点击“我要投诉”或者“人工客服”选项反馈自己的问题,平台在收到投诉后也会尽快处理。
4、通过国家邮政局申诉网站进行投诉。消费者如果用以上方法都没有得到自己满意的解决方案,消费者也可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉,***入口为:国家邮政局申诉网站(点击即可进入),平台收到反馈及时处理。
客户投诉了,顺丰会怎样处理?
只要投诉了都会给快递员产生相应的责罚 顺丰对于员工管理非常严格 不管员工对与错客户只要投诉了就说明快递员处于客户问题处理不当给予处罚 即使客户要求撤回投诉 客服那面也会鉴定员工与客户问题处理不当 扣员工的业务分或者行政分 所以投诉前要想好对与错 不要盲目投诉 只要投诉了又背了一口大黑锅
到此,以上就是小编对于顺丰查询投诉进度的问题就介绍到这了,希望介绍关于顺丰查询投诉进度的3点解答对大家有用。